Përditësuar së fundi: 9 qershor 2026
K2J Tech respekton privatësinë tuaj. Kjo politikë shpjegon çfarë informacioni mund të mbledhim kur përdorni faqen tonë, na kontaktoni, vizitoni dyqanin ose kërkoni shërbime riparimi, shitjeje pajisjesh apo aksesorësh.
Informacioni që mbledhim
Mund të mbledhim informacionin që na jepni vetë, si emrin, numrin e telefonit, emailin, detajet e mesazhit, modelin e pajisjes, përshkrimin e problemit dhe foto ose skedarë që dërgoni për diagnostikim ose mbështetje.
Kur përdorni faqen, mund të mblidhen automatikisht të dhëna teknike bazë, si lloji i shfletuesit, pajisja, faqet e vizituara, vendndodhja e përafërt nga adresa IP dhe të dhëna të ngjashme përdorimi.
Si e përdorim informacionin
E përdorim informacionin për t'iu përgjigjur mesazheve, për të dhënë oferta, për të diagnostikuar pajisje, për të kryer riparime, për të organizuar shitje ose mbështetje dhe për të mbajtur regjistrime të nevojshme për shërbim, garanci, kontabilitet ose detyrime ligjore.
Formularët dhe mesazhet
Nëse na kontaktoni përmes faqes, telefonit, WhatsApp, Instagram, emailit ose në dyqan, ne përdorim të dhënat tuaja për t'ju kthyer përgjigje dhe për të trajtuar kërkesën. Platformat e palëve të treta kanë edhe politikat e tyre të privatësisë.
Cookies dhe mjetet e faqes
Faqja mund të përdorë cookies ose teknologji të ngjashme të domosdoshme për funksionim bazë. Shërbime si harta, mjete të integruara, analitika, hostimi ose mbrojtja nga spam-i mund të përpunojnë informacion teknik të kufizuar.
Ndarja e informacionit
Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale. Mund t'i ndajmë vetëm kur nevojitet për të ofruar shërbime, për të përdorur ofrues të besuar, për të respektuar ligjin, për të mbrojtur të drejtat tona ose për të trajtuar një kërkesë tuajën.
Sa kohë i ruajmë të dhënat
I ruajmë të dhënat vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimin e mbledhjes, duke përfshirë mbështetjen e klientit, historikun e riparimeve, garancinë, kontabilitetin, sigurinë ose kërkesat ligjore.
Zgjedhjet tuaja
Mund të na kontaktoni për të pyetur për informacionin që mbajmë për ju, për të kërkuar korrigjime ose fshirje kur është e mundur.
Siguria e të dhënave
Përdorim masa të arsyeshme për të mbrojtur informacionin, por asnjë faqe ose mënyrë komunikimi nuk është plotësisht e sigurt. Ju lutemi mos dërgoni fjalëkalime, kode zhbllokimi, të dhëna karte ose skedarë shumë sensitivë nëse nuk ju kërkohet përmes një kanali të përshtatshëm.
Na kontaktoni
Për pyetje mbi privatësinë, na shkruani në support@k2j.al, telefononi +355 68 607 0711, ose na vizitoni te Koder te sheshi europa, Sarandë 9701, Shqipëri.