Versioni 2026-10-19
Këto kushte zbatohen kur përdorni faqen e internetit të K2J Tech, krijoni një llogari, blini në dyqanin tonë online ose na lini një pajisje për riparim. K2J Tech është dyqan dhe qendër riparimi për telefona, kompjutera dhe elektronikë, në Koder te sheshi Europa, Sarandë 9701, Shqipëri. Ju lutemi lexojini para se të regjistroheni ose të bëni një porosi — pranimi i tyre është pjesë e të dyjave.
1. Llogaria juaj
Na jepni të dhëna të sakta dhe mbajini të përditësuara. Mos ia jepni fjalëkalimin askujt: ju jeni përgjegjës për çdo veprim me llogarinë tuaj. Mund të pezullojmë ose mbyllim një llogari që përdoret për mashtrim, abuzim ose për të shkelur këto kushte.
2. Porositë dhe çmimet
Çmimet shfaqen në monedhën që zgjidhni dhe përfshijnë TVSH-në kur zbatohet. Transporti shtohet në arkë dhe shfaqet para pagesës. Porosia juaj është një kërkesë për blerje; kontrata lidhet kur ne e konfirmojmë me email. Nëse një çmim është qartazi i gabuar ose një artikull nuk është i disponueshëm, do t'ju njoftojmë dhe mund ta anuloni; çdo shumë e paguar për atë artikull kthehet plotësisht.
Mund të paguani online me PayPal ose, kur ofrohet, me para në dorë në dorëzim. Të dhënat e kartës trajtohen nga PayPal dhe nuk arrijnë kurrë në serverat tanë.
3. Dorëzimi
Afatet e dorëzimit në faqe janë të përafërta. Ju lutemi kontrolloni pakon kur mbërrin dhe na njoftoni brenda 48 orëve nëse diçka është e dëmtuar ose mungon, me foto nëse mundeni.
4. Ndryshimi i mendjes (porositë online)
Për mallrat e blera online mund të tërhiqeni nga blerja brenda 14 ditëve nga marrja, pa dhënë arsye. Na njoftoni me email ose telefon, pastaj ktheni artikullin të papërdorur, të plotë dhe në paketimin origjinal brenda 14 ditëve nga njoftimi. Ne kthejmë çmimin dhe koston fillestare të dorëzimit standard brenda 14 ditëve nga marrja e artikullit. Përveç kur artikulli ishte me defekt ose i gabuar, kostoja e kthimit është e juaja.
Kjo nuk zbatohet kur ligji lejon përjashtim — për shembull programe kompjuterike të vulosura, karta SIM ose karta dhuratë pasi hapen, ose artikuj të bërë apo të ndryshuar sipas kërkesës suaj. Blerjet në dyqan ndjekin rregullat e kthimit të dyqanit, të shpjeguara në arkë.
5. Garancia
Produktet: çdo pajisje që shesim, e re ose e përdorur e certifikuar, ka garancinë e dyqanit tonë; kohëzgjatja shënohet në faqen e produktit dhe në faturë. Riparimet: pjesët që vendosim dhe puna jonë mbi to garantohen për 90 ditë, përveç nëse fatura thotë ndryshe.
Garancia nuk mbulon rëniet e reja, krisjet, dëmtimet nga lëngjet, keqpërdorimin ose punën e bërë më pas nga dikush tjetër. Ruajeni faturën. Asgjë këtu nuk kufizon të drejtat që keni me ligj si konsumator.
6. Riparimet
- Ofertat: e diagnostikojmë pajisjen dhe ju themi çmimin para riparimit. Nuk paguani për punë që nuk e keni pranuar, përveç tarifës së diagnostikimit nëse jua kemi thënë paraprakisht.
- Të dhënat tuaja: bëni kopje rezervë para se të na e lini pajisjen. Riparimet mund të fshijnë të dhëna dhe ne nuk mbajmë përgjegjësi për të dhëna që humbasin. Kur nevojitet, mund t'ju kërkojmë kodin ose çaktivizimin e llogarive (si Find My) që riparimi të testohet.
- Pajisjet e dëmtuara: pajisjet me dëmtime nga lëngjet ose dëmtime të rënda fizike mund të prishen më tej gjatë ose pas riparimit, edhe kur vetë riparimi ka sukses; do t'jua themi këtë rrezik para se të fillojmë.
- Marrja: do t'ju njoftojmë kur pajisja është gati. Nëse nuk merret brenda 90 ditëve nga njoftimi, mund të aplikojmë një tarifë të arsyeshme ruajtjeje dhe, pas një njoftimi tjetër me shkrim, të veprojmë siç e lejon ligji.
7. Përdorimi i faqes
Mos e keqpërdorni faqen: asnjë përpjekje për ta thyer, për ta mbingarkuar ose për të dërguar spam apo përmbajtje të paligjshme. Tekstet, fotot dhe dizajni i faqes i përkasin K2J Tech ose atyre që na i kanë licencuar.
8. Përgjegjësia
Ne jemi përgjegjës për humbjet që janë pasojë e parashikueshme e shkeljes së këtyre kushteve nga ana jonë ose e mungesës së kujdesit të arsyeshëm. Nuk jemi përgjegjës për humbje të paparashikueshme, humbje biznesi ose ngjarje jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm. Asgjë në këto kushte nuk kufizon përgjegjësinë që ligji nuk lejon të kufizohet, as të drejtat tuaja si konsumator.
9. Të dhënat tuaja personale
Si i trajtojmë të dhënat tuaja shpjegohet në Politikën e Privatësisë.
10. Ndryshimet e këtyre kushteve
Mund t'i përditësojmë këto kushte; versioni në krye ndryshon kur e bëjmë. Kushtet që keni pranuar kur bëtë një porosi ose latë një riparim mbeten ato që zbatohen për të.
11. Ligji dhe mosmarrëveshjet
Këto kushte rregullohen nga ligji i Republikës së Shqipërisë. Nëse diçka shkon keq, ju lutemi na kontaktoni së pari — shumica e problemeve zgjidhen shpejt. Mund t'u drejtoheni edhe autoriteteve shqiptare për mbrojtjen e konsumatorit ose gjykatës kompetente në Shqipëri.
12. Kontakti
K2J Tech, Koder te sheshi Europa, Sarandë 9701, Shqipëri · +355 68 607 0711 · support@k2jtech.com